编者按:
庄兆祥:希望成为中国的麦肯锡
人物档案
庄兆祥:希望成为中国的麦肯锡
1926年成立的麦肯锡公司,是世界领先的全球管理咨询公司,其使命是帮助优秀企业实现显著、持久的经营业绩,打造能够吸引、培育和激励杰出人才的优秀组织机构。读者可能会觉得奇怪:一个从事建筑装饰的年轻企业家,怎会和麦肯锡扯上关系?也许,这正是庄兆祥的特别之处。记者也是在采访的过程中感受到其思想的山重水复,并饶有兴味地写下这一标题的。
苦涩的生活经历让庄兆祥一直渴望做生意
记:您的祖籍是揭阳市揭西县,但却是在梅州市五华县长大,后来又回到揭西读小学,能跟我们谈谈您的童年和少年吗?
庄:老家在揭西县,但我却在五华出生。这是因为我的祖父早年参加红军,家庭生活重担全落在祖母身上。父亲9岁那年,祖母带着全家流落到五华县住了下来。我有一个哥哥和五个姐妹,一大家人靠父亲当酵师的微薄工资养家糊口,生活十分艰苦。客家传统重教育,无论鲟么穷,父母都想方设法要让子女上学。父亲为了子女们读书,于1978年举家搬回揭西祖籍定居
回到揭西,连住的房子都是借来的。后来为了盖房,家里先后搞起了家具加工和“席草包”编织。编织席草包的席草压扁后就是一“快剑”,稍不留心,手指就会被划破,鲜血直流,而且席草汁有一定的毒性,伤口染上草汁仿佛涂上酒精一样钻心地痛,我们还是得忍着痛继续编。那时交通不便,离县城又远,每逢圩日,做好的家具要半夜两三点钟出发挑到县城去卖,走的是崎岖不平的山间小道,等下午卖完家具回到家里,常常已是晚上八、九点钟了。家里的境况直到我上高中时才有所改善。
记:据悉您在大学读的是轮机专业,但同时又学了企业管理,当时是出于什么样的考虑?
庄:其实,我当年根本没有想到要去考大学,甚至连中学都不想读——虽然我的成绩一直很优秀。我只想做生意,梦想将来当万元户,以改变祖祖辈辈贫穷的生活,让家人能过上好日子。我唯一的哥哥当时对我说:你还是上中学吧,做生意也要文化知识。就这样,我上了高中,我心里想,读完高中,我无论如何也不读书了——当时想着的还是做生意。后来由于成绩好,校长很重视,就不好意思不去考了。在大学里,我还是想着要自己创业,所以虽然录取的是轮机专业,但我同时攻读企业管理,拿到了双学位。
甜酸苦辣闯荡上海滩
记:您毕业后游历过20多个国家和地区。据说,是因为在海外碰到的一件小事使您决意下海,能谈谈那是怎样一回事吗?
庄:那是1993年初,远洋轮停靠在日本和歌山市的一个海港码头。我吃早餐时,看见一个日本人在餐厅里贴了一张纸条,上面用歪歪斜斜的中文写着“警告中国人:未经许可,在街上捡垃圾当偷盗论”。看到这样的纸条,我满腔怒火,把纸条撕了下来,后来还保存了相当长一段时间。
在上海创业初期
“纸条事件”对我的震动实在太大了,日本人这样轻视中国人,无非就是他们的企业搞得好,经济比我们发达。当时我便立志要创办一个企业,将来要做一个大企业家,建立一个跨国企业集团,让日本同行见到庄兆祥的企业就心虚。
回国后,我在深圳开了一间玻璃店,我和哥哥两人合办,哥哥出资我管理。玻璃店开了一段时间,虽然生意已发展到了相当的规模,但我感到,深圳的市场毕竟不如上海大。就这样,我把玻璃店交给哥哥,自己孤身冲进了上海滩。
记:您的老家揭西县上砂镇,是广东久负盛名的客家装饰之乡,据统计全镇5万多人中有80%的人从事装饰业,这和您后来一直从事建筑装饰行业是否有直接的关系?
庄:上砂镇在高峰时期确实是有80%的人在从事装饰行业,低潮时期也起码有一半的人还在从事这个行业。这个对我影响很大,以前家里也开过家具厂,对装饰业有一定的熟悉,容易找到这方面的人才。同时,从事这个行业,当年在改革开放初期付款条件相当好,合同签下之后会有预付款,不用垫资,允许白手起家。就这样,一路走来,建筑装饰一直成为我经营的主业。
记:听说在上海的创业初期,您曾遭遇过滑铁卢式的失败,能跟我们谈谈那次辛酸的经历吗?后来又是怎样东山再起的?
庄:初到上海时,我的想法很天真:当时在上海黄埔区看到一个小区、一片房子,就想,这些房子总要装修的,不就有市场、有生意做了吗?于是由哥哥支持资金,再加上我的一点积蓄,就在该区的黄兴路租了个40多平方米的店面,月租4000多元,开了个装潢经营部。但开了几个月,发现连来问的人都没有!而且那些楼房做好后,也没有人搬去住。我去打听才知道那些楼房都是单位的,做好后起码两年以后才能分下去,难怪连问的人都没有了。但店租水电等各项费用却如流水般哗哗地消失,加上本来资金就不多,后来实在顶不住了,就只好关门了。生意遭到挫败,不仅把以前赚的钱全部赔了进去,甚至生活也没了着落,有时甚至连吃一顿饭的钱都舍不得花。当时,就感觉到外面所见到的每一个人都比我好,都比我幸福!
在那样的时候,就有人劝我:你别做了,还是回去上班吧。因为那时我还没有辞职,只是利用海员的长假,到市场上“试水”,是完全可以回单位上班的,而且那时海员的工资也还是比较高的,月薪已经有六、七千元的水平。但我不甘心,后来几经波折,通过一位大学同学的帮助和介绍,开办了一家民防招待所,那是在1993年12月。招待所开了一年左右,办得颇有特色,在宝山区更是小有名气,每月有1万多元收入。
人生目标是做中国的麦肯锡
记:您大学学的是理科专业,但却对老子的《道德经》非常感兴趣。您在其中得到了什么样的启发?对未来有什么设想和打算?
庄:在船上的几年,我把《道德经》细细地研读过了。直至现在,近20年了,我都没有停止过对《道德经》的学习。我认为《道德经》可以用来管理企业。《道德经》最重要的思想就是“无为而治”,但实现这个目的的途径非常艰难,需要借助现代的技术手段和管理系统。参加同济大学首期EMBA课程的学习后,我发现《道德经》太深奥,直接将其转变成管理理论还是比较困难的,后来就把主攻方向转向了《周易》。我的EMBA学位论文就是《〈周易〉在企业信息管理中的应用初探》。
目前,运用《周易》对企业进行信息管理咨询,同济大学成立了课题组,公司成为这个课题研究生的实习基地,我们有一个团队在做这件事。这套软件已经运用到“兆祥装饰”的企业管理之中,而且已经进化到第二版。
其实,我在1993年下海之初,就设计好了自己的人生目标,近20年来,这个目标一直没有改变过,那就是《道德经》在企业管理中的应用。对于我的公司,不论做装饰还是做其它什么行业,首先我要把它做好,在此基础上,我就可以总结经验。实际上,这种实体公司就是一个试验室。据某咨询公司对100多家全球500强的企业调查发现,许多企业的前10年都处于默默地打基础的阶段。我觉得自己经营企业的目标也应该这样,前面都是在打基础、“打桩”。我最终的人生目标,是通过积累、试验和总结,做信息管理咨询,打造中国的麦肯锡。但我们的客户群和麦肯锡不一样,如果说麦肯锡是为别人锦上添花,我们则是为广大中小企业雪中送炭,中小企业量大面广,从业人员超过70%,它们的管理水平普遍比较差,更需要咨询,帮助他们把企业管理搞好,受益面更广,利国更利民。
记:您对“人生、财富、社会”如何理解?
庄:我认为“人生”实际上就是一种阅历。包括几个方面:一是见识,所看到的;二是经历,所做过的;三是感受,是认识的层面,我认为这是最重要的。“财富”也包涵着三个方面:首先一个是人情,其次是现金和固定资产。比如说住着豪宅或者在银行有2亿存款,如果没有人情就感觉不到快乐,人情包括友情、亲情等各个方面。每个人都是“社会”中的一分子,对社会的看法和所起的作用都不同,但有一点,就是古人所说的“穷则独善其身,达则兼济天下”,特别是在当下社会转型时期,更应该推崇这样的思想。对于金钱,要这样来看:它就好像水一样,应该让它流动。它们本来不是你的(尽管是合法赚来的),如果你占为己有,不让它流动,它就会发臭、生虫、变质、腐烂。因此,人生在世,就要认真地生活,努力地创造财富,然后,尽自己所能,回馈社会。
快问快答
记:整个创业过程中最大的收获是什么?
庄:能够看到实现自己人生目标的希望。
记:您所理解的企业家的定义是什么?
庄:有创新精神、有预见能力,并勇于承担责任。
记:用哪种方式来摆脱工作、生活中的压力和烦恼?
庄:看书。
记:在这个世界上您最钦佩的是谁?
庄:孙中山——最钦佩的是其建立了一种理论,然后去实践。
记:您最为感动的社会行为是什么?
庄:一声不响做好事。
记:您最迷茫的是什么时候?
庄:2005年至2006年前后,中国招投标制度的改变,一度出现低价投标的恶性竞争,形成劣币驱逐良币现象。
记:您最珍惜的财富是什么?
庄:人情。
记:您最希望拥有哪种才华?
庄:能够帮助别人成功。
记:您的座右铭是什么?
庄:无为而治。
●记者手记
一个新好男人
无法确切地定义什么是“新好男人”,互联网搜索给出的答案是“温文尔雅、谦虚内敛、柔情似水”。也许,每个人心中的标准都不一样,但起码,在传统的好男人的基础上,还有一层“新”的含义。
庄总非常年轻,在上海的建筑装饰界已是颇具名气。但首次见面,他却能和我们兄弟一般地喝酒、攀谈,就像一位邻近的居家男人那样,给人感觉非常平和。
记者
随着了解的深入,庄总还有两件小事让我们“意想不到”。他是毕业于上海海运学院的,经历了两年的海员生涯,游历过20多个国家和地区。在海上的生活是非常枯燥乏味的,许多人都会以打牌等各种娱乐活动来打发时间,但上船两年,他只打过几分钟的牌,而且是替人家打的。另一件小事是他至今也不会打麻将。他唯一的喜好就是读书,尤其喜欢研读中国古代哲学方面的书籍,对老子的《道德经》情有独钟。在做好事业之外,便是对家庭的眷顾和责任,言谈之间常常流露出对妻子、对上小学的独女那一份浓浓的爱意。
他说:“与重要的客人和朋友见面,我都总是带着妻子的。一方面,平时生意忙,夫妻两人相聚的时间总是很少,朋友来了正好多陪陪她;另方面,也可以让她多认识我的朋友和重要的客人,让她知道,我都是和哪些人在一起。我是把家庭、亲情和朋友放在第一位的。先贤就说了,修身、齐家、治国、平天下,自己没有修养好,家庭都没有搞好,还谈什么做事业?”
在我的心目中,庄兆祥就是一个新好男人。